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西安市服務(wù)區(qū)域：新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、未央?yún)^(qū)、灞橋區(qū)以及三環(huán)以外要酌情收取上門服務(wù)費(fèi)。
西安市24小時(shí)報(bào)修電話：029-88634349 13289378556
西安林內(nèi)熱水器售后維修中心成立于1996年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在西安發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧西安貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造林內(nèi)熱水器維 修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng).當(dāng)您需要正常咨詢或維修時(shí)，您可電話與您所在地區(qū)的林內(nèi)客戶服務(wù)中心聯(lián)系，或在線報(bào)修林內(nèi)熱水器維修公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將第 一時(shí)間竭誠為您服務(wù)！
西安林內(nèi)熱水器維修上門維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全西安，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)30元，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要
為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果
能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維
修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話
和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的
支持!如果您以熱水器后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電
器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是西安人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下由西安林內(nèi)熱水器維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是西安林內(nèi)熱水器維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100％滿意 |
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