關(guān)鍵字：電動車,電動三輪車,電動四輪車,老年休閑車
dbzz每一個能力強(qiáng)的導(dǎo)購員都有一些銷售秘密，優(yōu)秀的導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常使用的一招還挺管用，充分利用了中國人的從眾心理。
秘密一：揣摩幾種人的心態(tài)，積累人氣。無論對什么顧客都讓他有賓至如歸的感覺。
消費(fèi)者大體分類：會買的買質(zhì)量，不會買的買款式，貪圖便宜的買價格，素質(zhì)高的買服務(wù)，不懂車的買廣告，吃過虧的買信譽(yù)，有身份的買品牌。都要對客戶心態(tài)揣摩到位。
秘密二：主動接待留顧客。
導(dǎo)購“動”起來，讓產(chǎn)品“動”起來，讓顧客參與到產(chǎn)品的演示中來。也就是你做產(chǎn)品演示，然后再讓客戶參與進(jìn)來。有身臨其境的感覺。小巴士電動三輪車某地經(jīng)銷商一個月賣出200多輛電動車，有一段時間老板娘懷孕了回家生孩子，銷量大大下滑，老板不覺納悶，為什么他老婆在店里的時候，電動車賣的多，賣的價錢也好。經(jīng)過分析和對比，差別在于目前狀況導(dǎo)購員和車子都沒“動”起來。進(jìn)門沒對顧客動作方面進(jìn)行禮貌式的動作引導(dǎo)，沒動起來；客戶看車，沒對顧客解說和演示，也沒動起來。客戶來之前，從別的店里過來還是直接奔這來，客戶走時候也沒留，也沒觀察客戶是去了競爭對手那里，還是直接回家啦。這些導(dǎo)購都沒有去做。對客戶的來意和去意，根本就不了解，怎么能干的過老板娘。
?秘密三：一旦顧客有意向購買，馬上大聲喊出來。
這種做法在很多專賣店會見到，這種“唱票”的方式有兩個好處，第一是臨門一腳，讓顧客不好意思反悔；第二是刺激其他觀望的顧客加速購買。
比如某一個顧客已經(jīng)決定買這個車，導(dǎo)購員會大聲跟裝車的師傅或收銀員喊一句“電動四輪車收款裝車”，然后領(lǐng)著顧客去交錢。如果一個大店有幾個導(dǎo)購員，一句話可能就會幫助其他導(dǎo)購員成交了。
秘密四：每賣一輛老年休閑車就會放鞭炮。
電動車店大部分都比較集中，要么在一條街道上，要么在一個大市場里，進(jìn)店的人多，生意好就好，有的店一天也沒有幾個人進(jìn)去，生意特別冷清。前幾年農(nóng)村人買車，為了圖個吉利，買車都要扎個大紅花，再放一串鞭炮，熱熱鬧鬧把車推走。但是后來大家把電動車不當(dāng)什么高價值的東西，買完車交完錢就走。
但是這個導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)，只要鞭炮一響，很多顧客都往他店里圍觀。因此這幾年，只要賣車依然要放鞭炮，有時候禮拜天能賣上十幾個車，幾乎是鞭炮聲不絕于耳。目前已經(jīng)成為這條街上銷量最大的店。
當(dāng)然以上的各種活動和方法均建立在高質(zhì)量的車子基礎(chǔ)上，車子好才會有下一步的活動。
成功的導(dǎo)購員方法很多，需要自己總結(jié)和摸索。本文僅供大家參考，關(guān)注“小巴士電動車”，衷心希望每一個人學(xué)無止境！ |
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