關鍵字:海南LED大屏幕全彩,海南LED全彩顯示屏,海南LED表貼三合一全彩,海南LED內表表貼三合一 dbzz深圳市億光科技有限公司,徐梅芳 ;18948751319.13556869301.億光(海南)有限公司是深圳億光科技全資公司,總公司成立于2003年,專業從事LED光電產品的研發、生產、銷售和服務。
公司以LED顯示屏和LED照明及軟件控制系統為核心技術,專業服務于LED顯示屏、LED照明應用產品的研發、生產、銷售和工程項目。主要產品有:LED室內外全彩顯示屏,LED戶外箱體,LED室內單元板,LED單雙色模組,、LED燈飾照明等。
1售后服務承諾
l 所有設備提供一年免費保修、原廠上門服務,自竣工驗收合格之日起算;
l 提供顯示屏及相關設備的使用說明、安裝手冊、維修手冊、圖紙,完整的程序源代碼;
l 質保期后,提供終身的優惠支持維護和升級服務;
l 當地設有維護服務機構,現場進行售后服務;
l 無論是否在質保期,在接到業主通知后,維修工程師在24小時之內趕到現場;
l 現場定期(每年至少兩次)檢修保養服務;
l 充足的備品備件供應;
l 遇重大或大型活動,我方應業主要求免費提供保駕需求。
l 對用戶提供5人以上的顯示屏使用與維護的培訓
2售后服務內容
(1)提供1年的免費維護質保期,保修期后有償維護
質保期內,由于任何非人為原因造成的設備缺陷或損壞,我們負責及時免費更換或修理。質保期內,負責保養合同規定的全部裝置,對任何因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的設備或部件的損壞,進行無償的更換和維修。
我們保證在至少5-8年的生命周期內,在正常操作條件下,合同項下我方所提供的系統不會因為任何潛在缺陷發生安全事故。若由于系統的潛在缺陷而導致安全事故,造成的所有買方直接損失應由我方賠償。
(2)常駐服務機構現場售后服務
我們已設有技術服務維護中心,常年住有專業維護人員及業務人員。無論故障大小,均提供現場服務,派遣經驗豐富的專業技術人員到現場,負責進行現場工程設計及設備安裝、調試和故障的診斷和排除。
(3)熱線聯系和快捷響應
在接到電子顯示屏系統管理部門通知后,我們要求值班維修工程師使用最快的交通工具在2小時之內趕到現場,緊急情況下項目實施主管也必須到達現場進行指揮和協調。盡可能縮短從故障報出到恢復正常運行的時間。對于用備品備件更換下來的壞件,在不超過兩周的時間內予以修復或更換,使其處于完好待命狀態。 |