工程機械行業在調整期,除了對技術領域趨勢的把控,還要在市場營銷的方式和內容上加以重視,避免市場營銷同質化,去關注更多的終端用戶,從用戶角度去營銷產品,推廣品牌是調整期市場營銷的主要特點。
中國工程機械行業經歷了從被動營銷到主動營銷的過程。傳統營銷是基于市場經濟環境下的互動交易,強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的用戶。經過長期的發展,中國的用戶群體已經習慣這種固定的營銷模式,制造商通過直銷渠道或者代理渠道,將一定價格的產品傳遞到用戶身旁,可以說,中國之所以能夠成為世界工程機械大國,傳統營銷在中國工程機械市場的嘗試、實踐和不斷深化,在其間起到了重要的作用。那么工程機械營銷方式有哪些?
一、創意
盡管傳統營銷在歷經了工程機械市場的大浪淘沙之后被證實了其可執行性和有效性,但從現實上來講,傳統營銷所采用的方式正在被用戶所熟悉,能夠帶來的原有的良好效果正在逐漸降低。營銷的本質是企業對產品所進行的營銷,而隨著國內工程機械市場競爭程度的加劇,用戶群體的需求不斷升級,企業營銷的對象也越來越廣泛。更好的創意成為避免營銷方式單一的競爭點。
對此,行業內的眾多企業在傳統營銷的基礎上,逐漸改善營銷手段,開始嘗試一些新的營銷方式,這些都是企業適應行業和市場發展,并且思考和實踐的成果。
二、廣告
廣告營銷是指企業通過廣告對產品展開宣傳推廣,促成用戶的直接購買,擴大產品的銷售,提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動。隨著經濟全球化進程的不斷推進,在企業營銷戰略中廣告傳播發揮著日趨重要的作用,是企業營銷組合中的一個重要組成部分。
廣告并不是多多益善,也需要考慮成本。因此廣告發布的渠道要根據不同行業的特殊情況區別對待,有的可以吸引學術界的關注,有的專注于專業的媒體和用戶群體,有的則要靠政府的相關部門支持。對于中國工程機械行業而言,由于行業下游用戶群體的集中性、專業性等特征,所以業內企業始終將最主要的廣告投入到專業媒體上,特別是業內專業期刊和專業網站上,這些期刊由于其與行業緊密的紐帶關系,所以具有大眾媒體所不欠缺的行業權威性和公信力,往往能夠在專業用戶群眾達到更好的傳播效果。近幾年,業內徐工、中聯重科、三一、廈工和臨工等強勢企業已經在央視、鳳凰衛視等電視傳媒中上映廣告,效果各異,但無疑都讓受眾增強了對其品牌實力的深刻印象。
三、會議
會議營銷是企業通過各種途徑收集用戶的資料,經過分析、整理后建立數據庫,然后從中篩選出所要針對的目標用戶群體,運用組織會議的形式、并結合各種不同的促銷手段,針對有潛在購買意向的用戶群體展開的一種營銷模式。因為是直接針對目標用去人群進行的營銷模式,資源利用效率較高。行業內的會議營銷隨著近幾年的積累,采取的形式和規模都不盡相同,在行業高速發展的時期,眾多的會議營銷已經成為制造商和代理商的常規戰術手段,
會議營銷的核心就是在用戶心目中建立對品牌的信任,并長期地維護這種信任。在競爭日益激烈、市場高度同質化的今天,僅靠產品本身往往很難達到這一目的,還要對用戶進行針對性宣傳,提供真誠的服務,而會議營銷就是在一個精心營造的營銷平臺上,將產品、技術、促銷價格和優惠的商務條件等有機結合在一起,從而打動用戶,繼而敲單。
但是,有效的營銷策略都是極具個性化的,工程機械行業的會議營銷越來越難于做到這一點,此外就是精確鎖定目標用戶群體的難度越來越大,參加營銷會議的有不少是處于“蹭會的老油條”和意向用戶之間的群體,很難實現真正有效的溝通,從而通過會議來滿足用戶 差異化的需求。現代挖掘機精心的會議策劃以及自身三級遞進式的會議模式,營銷效果明顯,成為了工程機械行業內會議營銷典型事件,值得業內企業研究與借鑒。
四、服務
無論是對于制造商還是代理商,產品的市場占有率事關重大。而市場占有率最直接的來源是用戶對制造商、代理商的品牌和產品的認同度和認可度。而所有這些不僅取決于產品的質量,更取決于產品售后服務的態度、速度和客戶滿意度。
在競爭已經從售前、售中轉到售后領域的工程機械行業,服務的價值正變得越來越重要,從某種意義上來說,服務現在已經成為企業的“中央競技場”,大家紛紛亮出各自最有威力的克敵制勝的法寶,行業內的服務營銷由此應運而生。
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