2025年上半年已經過去,各家銀行發布了哪些重要公告?有哪些重要政策值得關注?……一起來了解!
賬戶管理
浦發銀行《浦發銀行信用卡中心調整到期續卡策略的公告》
自2025年5月1日起,將啟用信用卡到期差異化續發策略。如客戶即將到期的卡片在續卡審核前12個月(含)未發生過交易或僅發生過線上交易,則配發數字卡。如客戶即將到期的卡片在續卡審核前12個月(含)發生過非線上交易,則配發實體卡。考慮到客戶的用卡體驗,對于客戶年齡在65周歲(不含)以上,原則上均會配發實體卡。部分特殊卡產品不受上述規則限制,均會配發實體卡,如跨境支付卡產品、高端卡產品、聯名卡產品、特殊功能卡產品等,具體以客戶收到的續卡短信內容為準。
興業銀行《關于開展長期睡眠信用卡安全管理工作的公告》
管理范圍為客戶名下連續18個月及以上無主動交易且當前透支余額、溢繳款為零的長期睡眠信用卡。自2025年6月23日起,興業銀行將對符合上述條件的信用卡納入安全管理范圍,分批進行銷卡或暫停用卡服務等相關處理。
交易管理
建設銀行《關于龍卡信用卡境外交易驗密功能升級的公告》
為提升用卡體驗,滿足客戶在境外各類場景的用卡需求,自2025年1月24日起,將對境外交易驗密功能進行升級,增加對4位密碼的驗密支持。如在境外遇要求強制驗密且僅支持4位密碼的商戶及自助終端,可輸入交易密碼的前四位進行密碼驗證。
交通銀行《關于進一步明確信用卡資金不得用于黃金投資領域的公告》
根據《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知(銀保監規〔2022〕13號)》要求,信用卡資金僅限于持卡人本人日常消費使用,不得用于購房、投資理財(包括但不限于黃金等投資性貴金屬、股票、基金等)、生產經營等非消費領域。交通銀行會根據監管規定和風險管理需要適時調整相關限制類領域范疇及交易限額,若持卡人信用卡交易出現監管限制行為或交通銀行認定的風險特征時,可能會導致交易失敗。交通銀行有權采取包括但不限于提醒、降額、止付、終止分期等風險管理措施。為確保資產安全,請合理規劃信用卡使用,避免“炒金”等違規行為。請務必保留信用卡交易用途相關的交易憑證(如:發票、簽購單、交易支付截屏等,建議保留60天),以便及時核實。
郵儲銀行《關于調整中國郵政儲蓄銀行股份有限公司抖音支付信用卡快捷支付交易限額的通知》
為提升客戶使用體驗,決定自2025年3月27日0時起,抖音支付信用卡快捷支付交易限額調整至:單筆5萬元、單日10萬元、月累計10萬元。
廣發銀行《關于加強信用卡交易管理的公告》
將持續加強信用卡溢繳款存入及轉出、非本人還款、異常境內外消費及現金存取等交易管理,對信用卡異常交易及行為采取相應管控措施,包括但不限于警示教育、限制交易、中止或停止信用卡使用,并將結合監管要求及各類風險情況適時動態調整措施。請妥善保管與信用卡資金來源和交易用途相符的交易憑證,以備核實。信用卡僅限本人使用,不得出租、出借、出售信用卡。不貪圖小利,慎防詐騙,不接收他人來源不明資金,自覺抵制以虛假交易、賬戶內溢繳款轉出、取現等方式轉移賬戶中他人來源不明資金的行為。
廣發銀行《關于調整信用卡交易提醒服務的公告》
為避免小額交易提醒消息的重復打擾,自2025年4月1日起,未開通瞬時通服務的信用卡短信交易提醒起點金額調整至¥1000元(其他幣種保持$1/HK$100不變),將為起點金額以上的信用卡交易提供免費短信提醒,其中還款類交易如已通過官方微信公眾號接收通知則不再短信提醒。
興業銀行《關于進一步明確信用卡資金不得用于黃金投資領域的公告》
信用卡僅限于持卡人本人日常消費使用,不得用于投資理財領域,包括但不限于黃金等投資性貴金屬、股票、基金等。興業銀行會根據監管規定和風險管理需要適時調整相關限制類領域范疇及交易限額,如持卡人信用卡交易出現監管限制行為或興業銀行認定的風險特征時,可能會導致交易失敗。興業銀行有權采取包括但不限于提醒、降額、限制交易、限制分期、要求提前還款等風險管控措施。為確保資產安全,請合理規劃信用卡使用,避免“炒金”等違規行為。
江蘇銀行《關于進一步明確信用卡資金不得用于黃金投資領域的公告》
信用卡僅限于持卡人日常消費使用,不得將信用卡資金以任何形式投資于理財領域,包括但不限于黃金等投資性貴金屬、股票、基金等。江蘇銀行會根據監管規定和風險管理需要適時調整相關限制類領域范疇及交易限額,如持卡人信用卡交易出現監管限制行為或江蘇銀行認定的風險特征時,可能會導致交易失敗。江蘇銀行有權采取包括但不限于提醒、降額、限制交易、限制分期、要求提前還款等風險管控措施。為確保資金安全,請合理規劃信用卡使用,避免“炒金類”等違規行為的發生。
農業銀行《關于進一步明確信用卡資金不得用于黃金投資領域的公告》
根據監管規定,信用卡資金不得用于償還貸款、投資(包括但不限于紙黃金、黃金金條等投資性貴金屬、股票、期貨、理財、基金、有現金價值的人身保險)等領域,嚴禁流入政策限制或者禁止性領域。如使用農業銀行信用卡在上述非消費領域交易,農業銀行有權采取包括但不限于提醒、調降授信額度、限制交易、停止使用信用卡、要求立即償還欠款等相關風險管控措施。為保證正常用卡,請合規使用信用卡,并保留信用卡交易憑證,以便核實。
建設銀行《關于進一步明確信用卡資金不得用于黃金投資領域的公告》
根據監管規定,信用卡資金應當用于消費領域,不得用于購房、生產經營、償還貸款、投資(包括但不限于黃金等投資性貴金屬、股票、基金等)等領域,嚴禁流入政策限制或者禁止性領域。建設銀行會根據監管規定和風險管理需要適時調整相關限制性領域范疇及交易限額。如使用建設銀行信用卡在非消費領域交易,建設銀行有權采取包括但不限于提醒、拒絕交易、降額、停卡、要求提前還款等相關風險管控措施。為保證正常用卡,請務必保留與信用卡交易用途相符的交易憑證,以便核實。
中信銀行《信用卡手機閃付單筆交易限額調整公告》
為提升支付體驗,自2025年6月21日起,對手機閃付(包括Apple Pay、Huawei Pay、Samsung Pay、Mi Pay、HCE及可穿戴設備等)的非免密單筆交易限額進行調整,單卡單筆交易限額由2萬元人民幣調整為5萬元人民幣。單卡日累計交易限額為5萬元人民幣。
廣發銀行《關于進一步明確信用卡資金用途規范的公告》
不得通過非正常渠道提取現金,或以虛構交易、虛開價格、現金退貨等方式套取現金。信用卡資金不得用于房地產及其相關領域,不得用于投資理財領域,不得用于購買分紅型保險、投資連結險、萬能險等非消費型保險,不得用于生產經營領域,不得用于比特幣等虛擬交易,不得用于償還債務,不得用于購買彩票、賭博等。
光大銀行《關于進一步加強信用卡交易資金用途管控的公告》
信用卡資金不得用于房地產領域,不得用于投資理財領域,不得用于生產經營及其相關領域,不得用于購買分紅型保險、投資連結險、萬能險等非消費型保險,不得用于博彩類商戶交易,不得用于償還債務。在境外使用信用卡時,不得用于非經常項目下的支付,如境外購房、境外投資性保險等。境外使用信用卡時,不得超出境外取現限額的要求。不得通過非正規交易渠道或虛假手段套取銀行信貸資金或權益等。不得用于其它限制或禁止性領域。
浙商銀行《關于進一步明確信用卡資金不得用于黃金投資領域的公告》
信用卡資金僅可用于持卡人本人日常消費,嚴禁以任何形式投入投資理財領域,包括但不限于黃金等投資性貴金屬、股票、期貨、期權等。浙商銀行會根據監管規定和風險管理需要適時調整相關限制類領域范疇及交易限額,如持卡人信用卡交易出現監管限制行為或浙商銀行認定的風險特征時,可能會導致交易失敗。浙商銀行有權采取包括但不限于提醒、降額、限制交易、限制分期、要求提前還款等風險管控措施。為確保資產安全,請合理規劃信用卡使用,避免“炒金”等違規行為。
上海銀行《關于進一步明確信用卡資金用途的公告》
為防范信用卡被用于電信詐騙、洗錢等非法交易,上海銀行將對存疑的信用卡溢繳款(信用卡還款時多存入的資金或者存放在信用卡賬戶中的自有資金)使用及轉賬情況進行限制。信用卡為先透支后還款的銀行卡,不可違規使用,不得出租、出借、出售個人信用卡,或以其他方式交由他人使用信用卡,不得利用信用卡接受他人名下來源不明資金,或通過虛假交易、溢繳款轉出、取現等行為轉移信用卡內來源不明資金,否則應自行承擔相應的損失和法律責任。
分期業務調整
工商銀行《關于中國工商銀行信用卡商戶分期起始金額調整的提示》
為了給客戶提供更為便捷和貼心的服務,將對商戶分期業務進行調整,分期起始金額現由100元人民幣調至10元人民幣。調整將于2025年5月4日正式生效。商戶分期指持卡人在特約商戶消費時,直接通過分期付款方式完成消費的業務。
郵儲銀行《關于調整中國郵政儲蓄銀行信用卡分期業務規則及修訂相關業務協議的公告》
賬單分期新增1、2期分期期數,并調整《中國郵政儲蓄銀行信用卡賬單分期業務協議》單期分期利率表述。現金分期新增1、9期分期期數,并將起分金額調整至500元,并調整《中國郵政儲蓄銀行信用卡現金分期業務協議》期數及起分金額相關表述。
光大銀行《關于關閉光大信用卡“葡萄分期”微信小程序服務渠道的公告》
自2025年3月10日起,光大信用卡“葡萄分期”微信小程序將從微信平臺全面下線并關閉。關閉后,上述渠道將無法再提供賬戶查詢、業務辦理、業務辦理記錄查詢等各類服務,客戶可在光大銀行其他服務渠道辦理業務及查詢過往的業務辦理記錄。
光大銀行《關于取現分期業務優化的公告》
自2025年3月28日起,擬不再對取現分期業務收取取現分期轉賬手續費,具體請以賬單實際展示為準。
交通銀行《違約金收費標準調整公告》
為更好地提供好商貸分期服務,現將服務收費名錄中違約金(每筆)的第3條目(SGRKD002)“分期或消費信貸業務提前取消違約金”進行調整,原收費標準“分期或消費信貸業務提前取消違約金:按剩余本金金額的3%收取”改為“分期或消費信貸業務提前取消違約金:好商貸業務以其分期業務協議約定為準;其余業務按剩余本金金額的3%收取”。
廣發銀行《關于廣發銀行信用卡分期業務服務優化的公告》
為進一步保障客戶的合法權益,確保客戶充分了解信用卡分期業務相關信息,廣發銀行對信用卡分期業務辦理流程進行優化,新增“協議閱讀確認”環節,請仔細閱讀并確認知悉協議條款內容后,再繼續辦理信用卡分期業務。
光大銀行《關于更新中國光大銀行信用卡汽車分期業務協議并調整提前還款違約金率的公告》
如對已辦理的汽車分期業務申請提前還款,須一次性還清未償還的本金,同時繳納分期剩余未結轉本金的一定比例作為提前還款違約金(提前還款違約金=分期剩余未結轉本金*提前還款違約金率),光大銀行不再收取剩余未結轉期數利息,如已一次性支付分期利息,光大銀行將退還剩余未結轉期數的利息。
民生銀行《關于消費分期業務提前還款規則調整的公示》
原消費分期業務項下“提前還款利息”名稱調整為“提前還款違約金”。提前還款違約金收取比例將按照分期剩余未攤銷本金的0—3%執行,具體以分期辦理時客戶簽署的合約為準。規則調整涉及消費分期業務范圍為賬單分期、自由分期、現金分期、全民樂分期。
續卡調整
廣發銀行《關于優化信用卡到期更新續卡服務的公告》
廣發銀行將根據客戶即將到期的卡片的整體消費情況綜合評估是否更新續卡為虛擬卡,具體更新續卡為虛擬卡或實體卡以廣發銀行發現精彩APP、短信等方式通知為準。若客戶到期的卡片更新續卡為虛擬卡后,客戶需獲取信用卡實體卡,可通過廣發銀行發現精彩APP“我的-銀行卡-點擊對應卡片”進入專區申領,申領結果以廣發銀行發現精彩APP頁面批核為準。
廣州銀行《關于優化信用卡到期更新續卡服務的公告》
將于2025年7月21日起,調整信用卡到期更新續卡服務,將根據客戶即將到期的卡片的整體消費情況綜合評估是否更新續卡為數字卡,具體更新續卡為數字卡或實體卡以廣州銀行信用卡APP、短信等方式通知為準。若客戶到期的卡片更新續卡為數字卡后,客戶需獲取信用卡實體卡,可通過廣州銀行信用卡APP"我的-卡片管理-點擊對應卡片“進入專區申領實體卡。
溢繳款管理
民生銀行《關于強化信用卡溢繳款及非本人還款管理的公告》
請使用本人賬戶按賬單金額或透支金額還款,避免因超額還款產生溢繳款或非本人還款影響卡片正常使用。民生銀行信用卡中心將進一步加強信用卡賬戶溢繳款及非本人還款監測,對疑似風險賬戶采取用卡提醒、止付、限制溢繳款存入或非本人還款、延遲入賬等管控措施,并結合監管要求及內外部風險情況進行動態調整。為保障用卡權益,請妥善保管信用卡和可證明交易用途或交易真實性的有效憑證,以便配合開展核查。信用卡僅限本人日常消費使用,不得出租、出借、出售,或以其他方式交由他人使用;不得接收他人名下來源不明資金或通過虛假交易、溢繳款轉出、取現等方式轉移信用卡內來源不明資金;不得將信用卡用于電信網絡詐騙等非法活動。
年費調整
農業銀行《關于調整中國農業銀行部分信用卡產品年費收費標準的公告(2025年5月16日)》
擬于2025年7月1日起調整部分信用卡產品年費信息。原年費政策“首年免年費,消費滿8次免次年年費。主卡580元/年,附卡300元/年,主附卡分別計次。”的中國農業銀行白金等級信用卡,年費政策調整為:首年免年費,消費滿10次免次年年費。主卡580元/年,附卡300元/年,主附卡分別計次。航空聯名IC白金卡原年費政策“主卡880元/年,附屬卡500元/年,刷卡滿30次免次年年費,無積分抵扣年費政策,主附卡分別計次”調整為:主卡880元/年,附卡500元/年,年費周期內主卡消費滿10萬元免主卡次年年費,附卡消費滿5萬元免附卡次年年費,無積分抵扣年費政策。
民生銀行《關于部分民生標準白金級別信用卡年費策略調整的公告》
將于2025年7月1日起針對部分民生標準白金級別信用卡的年費減免政策進行調整和優化。調整前“首年免年費,當年消費滿18筆或滿5萬人民幣(或等值外幣)免次年年費,以此類推”。調整后人民幣單幣結算產品“首年免年費,當年消費滿12筆或滿5萬人民幣(或等值外幣),免次年年費,以此類推”;人民幣美元雙幣結算產品“首年免年費,當年消費滿12筆人民幣或1筆外幣或滿5萬人民幣(或等值外幣),免次年年費,以此類推”;外幣單幣結算產品“首年免年費,當年消費1筆外幣,免次年年費,以此類推”。
權益調整
招商銀行《關于發布2025~2026年度招商銀行高端信用卡禮遇的公告》
成功核發百夫長黑金卡(2023版)主卡的客戶,享任意消費可免費入住華爾道夫或康萊德酒店禮遇,本活動將延續至2025年12月31日(含)止。首次核發世界信用卡及鉆石信用卡主卡的客戶,消費達標享精選樂園門票禮遇,本活動將延續至2025年12月31日(含)止。首次核發百夫長白金卡主卡的客戶,消費達標享豪華酒店入住禮遇,本活動將延續至2025年12月31日(含)止。首次辦理招商銀行高端信用卡主卡并成功核發自由人生白金信用卡系列、萬事達白金信用卡的客戶,激活卡片可享2張飲品券(星巴克/喜茶/奈雪三選一),消費達標可再享最高6張飲品券,本活動自2025年7月1日起至2025年12月31日止(含起止日期)。
消費者權益保護
中信銀行《關于金融糾紛調解指引的公告》
如客戶在金融消費中遇到問題,可通過中信銀行信用卡中心官方網站、動卡空間APP及官方微信公眾號申請第三方調解(調解組織名稱:深圳市銀行業保險業消費者權益保護促進會)。
中信銀行《關于防范非法"代理維權"的風險提示》
警惕不法中介虛假宣傳和誘導。警惕不法中介隱瞞不利信息、只談誘人條件的虛假宣傳和誤導,消費者切勿盲目相信陌生來電、短信、廣告傳單、社交平臺等渠道推送的"息費減免""債務優化""征信修復"等中介信息,避免陷入相關陷阱。充分認識不法中介風險和危害。不法中介開展的偽造虛假材料、編造不實理由、套取消費者個人信息,以及通過"維權服務費""信息咨詢費"名義牟取非法利益等,此類行為涉嫌違法,消費者切勿參與。
光大銀行《中國光大銀行信用卡征信異議受理渠道和流程的公告》
若客戶認為本人信用報告中的信息存在錯誤、遺漏的,可以通過光大銀行或中國人民銀行征信中心提出異議申請。如客戶通過光大銀行渠道提出申請可撥打7*24小時客服熱線95595。會在收到異議之日起20日內進行核查和處理,并將結果書面答復給客戶。
民生銀行《中國民生銀行股份有限公司信用卡中心關于征信異議受理渠道的公示》如客戶認為在客戶本人的個人信用報告中,由民生銀行信用卡中心報送的征信信息存在錯誤、遺漏的,可本人撥打客服熱線(400-669-5568)提出征信異議申請。自收到異議申請之日起20日內進行核查和處理,處理結果將以書面短信形式進行答復。
華夏銀行《華夏銀行股份有限公司信用卡中心關于征信異議受理渠道的公示》
如客戶認為在個人信用報告中,由華夏銀行信用卡中心報送的征信信息存在錯誤、遺漏的,可本人撥打客服熱線(400-66-95577)提出征信異議申請,請根據語音提示操作,并按照工作人員引導提供異議證明材料。
其他調整
農業銀行《關于調整信用卡會員評級規則的公告》
簡化成長值計算方式。新版會員成長值仍由基礎成長值和任務成長值兩部分構成。基礎成長值根據客戶近六個自然月內累計的消費金額、近六個自然月內申辦的分期金額按30成長值/萬元人民幣計算。任務成長值為完成客戶的專屬任務,即可獲得相應的成長值。重新劃定各等級門檻。調整鉑金、翡翠、鉆石、皇冠等級的成長值門檻,取消原翡翠級以上等級的計積分消費金額門檻。
廣州銀行《關于廣州銀行信用卡取消境內跨行透支預借現金手續費加收4元的公告》
為踐行金融工作的政治性和人民性,落實中國銀行業協會發布的《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》號召,提升客戶賬戶服務體驗。廣州銀行自2025年6月19日起,取消境內跨行透支預借現金手續費加收4元。
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