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    美國奔騰媒體（PentonMedia）公司曾在2009年8月對美國551名來自美國商業印刷廠的代表進行了調查，目的是了解受訪者對于虛擬貿易展會的看法，找到他們對于在線教育的興趣點、確定觀眾參加貿易展會的目的以及他們對行業信息的喜好和產品采購的習慣。

    結果顯示，商業印刷廠的負責人通常會把供應商的銷售人員（60%）列為自己獲取產品信息的頭號來源，其次就是行業媒體廣告（41%），排在第三位（39%）的就是參加供應商的產品演示活動，而參加貿易展會則被排在了第四位（38%）。也許有人會問：印刷媒體的排位為何如此靠前？這其實是從另外一個角度證明了行業媒體在傳播產品信息中所起到的重要作用。

    有趣的是，53%的受訪者表示自己每月只會見一到兩個銷售人員；68%的受訪者表示他們每月最多會見3個銷售人員。而在NPES之前的調查中，我們可以發現，印刷企業的管理人員基本就是做出采購決定的關鍵人物。所以，供應商要想取得理想的銷售業界，就必須要通過自己的銷售人員將產品信息傳遞給正確的人。

    供應商的電子郵件廣告在所有產品信息的來源中被排在了第七位，有9%的印刷廠喜歡通過這種方式獲得產品信息，這個結果并不令人感到意外，因為大多數人都不愿意被各種各樣的廣告信息騷擾。

    由此可見，設備供應商必須要知道如何與商業印刷廠進行有效溝通才能把自己的產品賣出去。而對印刷企業獲取產品信息和作出采購決定的習慣進行調查和研究也就成了必不可少的一個環節。