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　　春秋爭霸到戰國稱雄

　　熟悉中國古代史的人都會知道春秋戰國的那一段歷史，春秋初年，華夏大地一百多個實力相差無幾的小國并立爭斗，彼此間爭戰不休，因為實力普遍較弱，強弱差距不明顯，所以混亂的局面長時間持續。后來，某些國家勵精圖治、強國興軍，在不斷的并吞蠶食中，實力一步步增長壯大，逐漸凌駕于其它小國之上。再后來，隨著歸附、吞并持續進行，幾個實力強勁的大國開始割據稱雄，并開始主導整個歷史的發展方向，歷史由此進入嶄新篇章，是為戰國。

　　商場如戰場，從手段運用到格局變化，商戰與實戰有時候驚人的相似。

　　回顧中國工程機械行業的發展歷程，在行業發展初期，無數的中國工程機械企業在“混沌”中起步，在借鑒學習國際巨頭的過程中邁出了試探性的第一步。而后，在漫長的發展過程中，一部分企業抓住機遇，迅速建立起自身優勢并不斷成長壯大，但更多的企業在迷茫中陷入徘徊，或裹足不前或黯然出局。

　　十幾年后的今天，再看工程機械行業，雖然企業仍有成千上萬，但實力已有明顯差距，就像進入戰國時期的齊楚秦燕趙魏韓之于春秋時的小國，三一、中聯、徐工等幾家實力企業已經明顯領先于行業其它企業。而且就像戰場上割據一方的戰國七雄，雖然國力已經很強盛，但只要有擴張的機會他們絕不會放過，商場上三一、中聯、徐工們雖然實力已遙遙領先，但同樣不會停止前進的腳步。

　　不過商場卻又不盡如戰場，戰國時的華夏大地，除了彼此爭霸的七雄，已經難見其它小國的蹤影，而中國廣闊工程機械行業的廣闊市場空間里，除了三一們縱橫馳騁外，還有無數的中小企業同樣在頑強捍衛著屬于他們的生存空間，演繹著屬于他們的精彩。這里，今天且說巨頭們的“故事”。

“戰國”爭雄靠品牌制勝

　　在連續多年的高速增長之后，中國工程機械市場超越北美、日本、西歐成為全球最大的工程機械市場，國內外工程機械企業紛紛涌入市場，爭搶這誘人的大蛋糕。然而行業持續多年的迅猛增長勢頭卻在2011年迎來轉折，高增長后迅速陷入低迷并延續至今，而不斷回落的市場需求與日益高企的企業發展目標，兩相碰撞下導致的結果就是行業競爭空前加劇。

　　話說在工程機械行業發展初期，市場幾何級膨脹，企業可謂“一招鮮吃遍天”，在某一領域擁有優勢即可暢行無阻，傲視同行實現飛速發展。隨著時間的推移，“跑馬圈地”過后，市場逐漸被“瓜分”完畢，企業間開始爭市場，彼此進入短兵相接，企業想要從別人手中搶地盤，想進一步擴大市場份額，難度大大增加。此時，誰能在爭斗中勝出，考驗的就是企業的綜合素質了!

　　可以說，中國工程機械行業已經進入品牌競爭階段。

　　所謂品牌，是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，其增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。品牌競爭考驗的是企業的綜合實力，而最直接的體現就是建立在企業科研能力、產品品質、服務等基礎上的企業“口碑”。

　　眼下國內的工程機械行業，一線企業無不擁有強大的科研實力，產品層面也各有特色，難以凸顯優勢，這種情況下，服務就成了企業建立品牌優勢的重要突破口。

　　說起服務，其實她本是工程機械這個專業性要求比較高的行業與生俱來的基本屬性，貫穿于用戶購買產品及之后使用的整個過程，從對復雜操控技藝的學習、掌握，到產品的日常維護，再到施工過程中突發問題的解決，這些都需要企業提供專業服務予以指導，不過在中國工程機械行業發展前期，服務被急于搶占市場的大多數企業選擇性忽略了。如今，行業競爭日趨白熱化，服務的重要性開始凸顯出來，如何以服務留住客戶、促進后續購買以增加更多的市場份額成為各企業努力的重要方向。

　　盤點發現，去年以來，國內各工程機械企業紛紛通過“感恩”、“送關愛”、“增值”、“萬里行”等各種方式大打“服務牌”，而龍年伊始，各種各樣的服務大戲亦第一時間拉開帷幕??

　　2月10日，三一起重機服務萬里行出征儀式盛大起航;

　　2月22日，中聯重科工程起重機公司總經理熊焰明主持召開 “打造第一服務品牌”戰略分解會議，分公司百余名中層管理成員參加了會議;

　　3月15日，山推“萬里服務走基層”營銷主題活動即品牌服務交流會啟動儀式在上海成功舉行;

　　2月1日至3月31日，山重建機對華北、東北、西北區域在2011年交機的用戶展開“2012龍抬頭，山建服務送關愛”活動;

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　　隨著行業巨頭們紛紛打起服務牌，記者注意到，大力強化已成為企業樹立企業品牌形象最直接最有效方式之一，成為品牌制勝時代企業決勝市場的重要武器!