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  • 工程機械產業試水電商 浙商銀行助力創新
  • 發表日期:[2014-07-03]

  • dbzz.net  2014年7月16日至18日,工程機械行業整機、代理商、配套件等企業CIO、營銷負責人與行業協會、科研院所、銀行、擔保機構、第三方支付平臺等負責人將齊聚煙臺,共同探討“電商換市”條件下,行業發展的新模式、新路徑。不同于以往的CIO,這次參會的除了工程機械行業的相關企業外,主辦方中國工程機械商貿網還邀請了浙商銀行的相關負責人來為大家解讀時下最流行的電商及其相關產業在工程機械行業的發展模式及趨勢。對于工程機械產業試水電商,浙商銀行是如何看待的?又將給工程機械企業提供哪些便利政策呢?下面就讓我們先睹為快吧!
      1、浙商銀行今年是首次參與工程機械CIO高峰論壇,請問,您對于工程機械產業試水電商之路,您怎么看?
      答:21世紀是電子商務發展的時代,這是一個新的產品銷售、客戶服務、產品創新渠道層出不窮的時代,各行各業都已深刻地認識到了這一點。工程機械產業在捷瑞數字多年的辛勤耕耘下,業已建成了完善的電子商務平臺體系。捷瑞數字所運營的中國工程機械商貿網,已是全球最大的工程機械垂直電商平臺,旗下擁有的鐵臂商城、杰配網、太陽商城三大商城,構建起了完整的工程機械電子商務生態鏈條,能夠為工程機械整機、配件以及品牌商品銷售提供一站式、一體化的在線撮合服務?梢哉f,捷瑞數字在引領中國工程機械行業電子商務發展方面,勇立潮頭,銳意進取,取得了良好的開端。
      但就當前工程機械產業的電子商務發展態勢而言,發展之路并不平坦,甚至可以說面臨著不小的瓶頸。這突出表現在以下幾個方面,包括:目前的B2B電子商務模式無法為客戶提供全流程的服務,增加了交易成本,影響了客戶體驗;客戶線上查詢到滿意產品后,線下的后續交易手續復雜、流程長、效率低、透明度差,存在信息不對稱的現象;目前的B2C或C2C的支付模式,無法滿足工程機械大金額支付、延期支付、票據支付等需求,難以滿足客戶在線簽訂合同、在線交易的需求,缺少交易雙方共同認可的信用保證和中介服務;無法提供企業級電子商務支付解決方案,難以對中間交易資金提供便捷、安全的第三方支付監管;對當前企業客戶手握大量票據、特別是較高比例通過紙質票據進行支付的企業實際結算狀況,無法提供進一步的電子化解決方案。
      因此,工程機械產業要想在電子商務的發展中取得更大的成就,必由之路,即必須結合自身產業的特點、客戶的需求和電子商務的運行規律,著力抓主要矛盾、解決關鍵問題,建立起可持續的健康“生態環境”,打造、升級電子商務信息流、資金流、物流的完整體系。在創新求變的過程中,應適時地借助外力以解決自身發展的瓶頸,如電子商務的支付結算等金融服務、工程機械電子商務的商業生態建設等方面,以謀求更快、更好的發展。
      要形成工程機械領域真正有效的電子商務服務方案,銀行在其中必將扮演必不可少的重要角色,通過提供支付結算、資金監管、票據與融資等綜合銀行服務方案,以打通線上信息發布、交易撮合、合同簽訂、資金監管、在線支付、融資及理財等全部流程,形成一站式、系統化的工程機械電子商務線上閉環。這也是浙商銀行與捷瑞數字開展合作的初衷所在。
      2、浙商銀行是否有考慮為工程機械市場量身定制一款新的產品?這款產品的市場定位是怎樣規劃的?您對未來的市場發展前景有何期待?
      答:經過對B2B電子商務的深入研究,并結合銀行本身具備的支付中介、信用中介、服務中介等優勢,浙商銀行已創新推出B2B電子商務完整的資金管理平臺(購銷通)和解決方案,能夠幫助B2B電子商務網站構建起完整的在線交易體系,有效滿足企業級支付需求。
      同時,浙商銀行也正通過與捷瑞數字緊密合作,通過雙方共同調研、分析工程機械行業的供應鏈特點、客戶需求、產品銷售模式、支付結算現狀,穩步為工程機械電子商務發展量身定制新的產品。新的產品會根據市場交易的特點、客戶的需求進行設計,目前階段已規劃票據池產品,應用該產品后,客戶可直接在線簽發票據、辦理票據入池以及票據質押融資,并可搭配本行銀票、保函、信用證、短貸等產品,有效滿足不同類型、不同商務周期客戶的在線票據結算及融資需求。
      浙商銀行還將持續發揮銀行的金融服務優勢,持續推進產品創新,從盤活存量資產、加速資金周轉、降低財務費用、提高財務收益、激活客戶商業信用等方面入手,深入設計并推出創新產品;浙商銀行還將認真研究工程機械供應鏈及工程機械上下游產業特點,設計跨行業的綜合金融服務方案。
      3、浙商銀行與捷瑞數字進行合作,將會給未來工程機械市場帶來哪些便利政策?
      答:本行高度重視與捷瑞數字合作,希冀通過雙方的深度合作,為中國工程機械領域客戶提供完整的B2B電子商務解決方案。
      一是配合捷瑞數字為客戶提供完整的B2B電子商務在線支付解決方案,提供包括在線開戶、客戶認證、在線合同、在線定金托管及交易資金監管、會員信用記錄及評價、大數據運用等服務。
      二是協同捷瑞數字為工程機械領域核心企業提供B2B電子商務業務服務方案、綜合金融服務方案和個性化金融服務定制方案,共同支持核心企業穩定和拓展上下游客戶。
      三是發揮本行全國性銀行的網點服務優勢,協同捷瑞數字為客戶提供更多的線下服務和銀行產品,提高對客戶的服務深度。
      四是在本行現有的客戶中推薦使用捷瑞數字的各種電子商務服務平臺,營銷客戶通過電子商務平臺購銷產品、與現有的其他平臺客戶建立和發展貿易關系。
      五是會同捷瑞數字共同開發針對工程機械市場和客戶的服務方案,共同探索符合工程機械特點的新的商業模式,設計上下游會員與銀行之間的深度服務方案,實現共贏。
      4、浙商銀行在發展B2B電子商務方面的優勢?
      答:浙商銀行在發展電子商務方面具有多方面的優勢:
      一、信用與支付是銀行的基本職能,通過發揮銀行固有的專業服務優勢以及本行B2B電子商務資金管理平臺(購銷通)創新特點,能夠有效彌補線上B2B簽約、交易、監管等局限,為企業級電子商務在線支付提供可靠的保證,保障企業大金額支付的安全。
      二、浙商銀行高度重視電子銀行業務,持續推進電子銀行渠道及平臺建設,電子銀行渠道交易筆數已超過全部業務量的80%,連續三年位列全行業前三,先后榮獲中國金融認證中心“網上銀行功能創新獎”、“最佳網上銀行安全獎”、“網上銀行最具發展潛力獎”、“網上銀行最佳客戶服務獎”、“中國最佳電子銀行業務創新獎”等獎項;浙商銀行在總行設立了一級部門電子銀行部,具備突出的產品創新、營銷推廣、系統運維優勢,擁有上百人的專業研發團隊以及覆蓋全國主要省市的電子銀行服務團隊。
      三、浙商銀行已開發眾多特色電子銀行創新產品,相繼成功投產了第三代網上銀行和手機銀行等電子銀行業務系統,在國內創新研發推廣了電子銀行匯票等新型電子銀行結算產品,進一步增加了包括電子存折、網上銀行跨行資金歸集、業務在線預約申辦、第三方存管等在內的電子銀行業務品種,建設電子商務金融服務綜合系統,持續提升服務品質,不斷改善客戶體驗。
      四、浙商銀行擁有完整的B2B電子商務金融服務方案和自主開發的針對B2B電子商務的資金管理平臺(購銷通),并擁有靈活的業務合作機制。能夠結合B2B電子商務網站需求,在信用評級、客戶推薦、結算業務、擔保業務、融資業務、財富管理、宣傳推廣、電子商務銀行服務應用等領域開展全方位合作,共同探索基于互聯網和金融的其他創新業務領域合作,為網站會員提供系統化、流程化、整體化的B2B電子商務綜合金融服務。
      五、浙商銀行目前已與部分B2B電子商務平臺開展戰略合作,已有4000多戶客戶注冊并使用浙商銀行B2B電子商務資金管理(購銷通)平臺進行交易。
      5、浙商銀行電子商務資金管理平臺(購銷通)的創新之處?
      本行電子商務資金管理平臺(購銷通)有五大創新亮點,能夠全面實現企業級電子商務在線化、一站化:一是實現供求信息發布、溝通的電子化;二是實現線下合同、訂單簽訂的完全電子化;三是實現交易資金的在線監管、支付;四是提供履約處理及評估體系,中介交易保證機制;五是實現電子商務配套銀行支付結算及融資服務。 
    (來源:中國工程機械商貿網撰寫)
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