關(guān)鍵字：電動(dòng)車,電動(dòng)三輪車,電動(dòng)四輪車,老年休閑車
dbzz每一個(gè)能力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)員都有一些銷售秘密，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常使用的一招還挺管用，充分利用了中國(guó)人的從眾心理。
秘密一：揣摩幾種人的心態(tài)，積累人氣。無(wú)論對(duì)什么顧客都讓他有賓至如歸的感覺。
消費(fèi)者大體分類：會(huì)買的買質(zhì)量，不會(huì)買的買款式，貪圖便宜的買價(jià)格，素質(zhì)高的買服務(wù)，不懂車的買廣告，吃過虧的買信譽(yù)，有身份的買品牌。都要對(duì)客戶心態(tài)揣摩到位。
秘密二：主動(dòng)接待留顧客。
導(dǎo)購(gòu)“動(dòng)”起來(lái)，讓產(chǎn)品“動(dòng)”起來(lái)，讓顧客參與到產(chǎn)品的演示中來(lái)。也就是你做產(chǎn)品演示，然后再讓客戶參與進(jìn)來(lái)。有身臨其境的感覺。小巴士電動(dòng)三輪車某地經(jīng)銷商一個(gè)月賣出200多輛電動(dòng)車，有一段時(shí)間老板娘懷孕了回家生孩子，銷量大大下滑，老板不覺納悶，為什么他老婆在店里的時(shí)候，電動(dòng)車賣的多，賣的價(jià)錢也好。經(jīng)過分析和對(duì)比，差別在于目前狀況導(dǎo)購(gòu)員和車子都沒“動(dòng)”起來(lái)。進(jìn)門沒對(duì)顧客動(dòng)作方面進(jìn)行禮貌式的動(dòng)作引導(dǎo)，沒動(dòng)起來(lái)；客戶看車，沒對(duì)顧客解說(shuō)和演示，也沒動(dòng)起來(lái)。客戶來(lái)之前，從別的店里過來(lái)還是直接奔這來(lái)，客戶走時(shí)候也沒留，也沒觀察客戶是去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，還是直接回家啦。這些導(dǎo)購(gòu)都沒有去做。對(duì)客戶的來(lái)意和去意，根本就不了解，怎么能干的過老板娘。
?秘密三：一旦顧客有意向購(gòu)買，馬上大聲喊出來(lái)。
這種做法在很多專賣店會(huì)見到，這種“唱票”的方式有兩個(gè)好處，第一是臨門一腳，讓顧客不好意思反悔；第二是刺激其他觀望的顧客加速購(gòu)買。
比如某一個(gè)顧客已經(jīng)決定買這個(gè)車，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)大聲跟裝車的師傅或收銀員喊一句“電動(dòng)四輪車收款裝車”，然后領(lǐng)著顧客去交錢。如果一個(gè)大店有幾個(gè)導(dǎo)購(gòu)員，一句話可能就會(huì)幫助其他導(dǎo)購(gòu)員成交了。
秘密四：每賣一輛老年休閑車就會(huì)放鞭炮。
電動(dòng)車店大部分都比較集中，要么在一條街道上，要么在一個(gè)大市場(chǎng)里，進(jìn)店的人多，生意好就好，有的店一天也沒有幾個(gè)人進(jìn)去，生意特別冷清。前幾年農(nóng)村人買車，為了圖個(gè)吉利，買車都要扎個(gè)大紅花，再放一串鞭炮，熱熱鬧鬧把車推走。但是后來(lái)大家把電動(dòng)車不當(dāng)什么高價(jià)值的東西，買完車交完錢就走。
但是這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)，只要鞭炮一響，很多顧客都往他店里圍觀。因此這幾年，只要賣車依然要放鞭炮，有時(shí)候禮拜天能賣上十幾個(gè)車，幾乎是鞭炮聲不絕于耳。目前已經(jīng)成為這條街上銷量最大的店。
當(dāng)然以上的各種活動(dòng)和方法均建立在高質(zhì)量的車子基礎(chǔ)上，車子好才會(huì)有下一步的活動(dòng)。
成功的導(dǎo)購(gòu)員方法很多，需要自己總結(jié)和摸索。本文僅供大家參考，關(guān)注“小巴士電動(dòng)車”，衷心希望每一個(gè)人學(xué)無(wú)止境！ |
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