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  • 中國五金企業市場營銷必由之路
  • 發表日期:[2011-12-28]

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      改革開放三十年由于規模效應產生的成績斐然,為社會作出了很多貢獻,中國五金行業近年來發展迅速,形成了工具五金、日用五金、機電五金、不銹鋼五金、磨料模具五金等較完整的行業類別,并形成了一大批有特色的產業基地,如廣東中山小欖形成了以鎖具、燃氣具為龍頭,上下游產品及各類配件齊全的產業群。由廣東五金城、廣東機電五金城等五金城構成了貿易活動的中心,聚財聚勢,產生了強烈的規模效應,這為廣東的快速發展提供了堅強的后盾。國際模具及塑膠五金產業供應商協會負責人羅百輝認為,五金企業的市場營銷與發展需考慮到各種價值效應,比如說珠三角地區形成的規模效應并由此產生的效益是有目共睹的,一些大型五金企業更應注重規模效應帶來的價值,這也是五金企業發展的必由之路。
      
      六大效應決定五金企業市場沉浮
      
      五金企業的市場營銷與發展需考慮到各種價值效應,比如說珠三角地區形成的規模效應并由此產生的效益是有目共睹的,一些大型五金企業更應注重規模效應帶來的價值,這也是五金企業發展的必由之路。
      
      1、領先效應。
      
      一步領先,步步領先。一步先步步先,這個效應適用于五金市場的,在特定的環境下,由于某個特定的技術或者品牌領先于同行業的其他企業,必然會帶動整個企業的發展。比如說五金鎖具,五金鎖具在五金市場上到處可先,有品牌的,無品牌的,總之魚龍混雜,一旦某個五金鎖具企業有了一項先進的專利技術,發明了一項新產品,隨著這種新產品投放市場并取得良好的經濟效益,這種領先的產品必然會帶動五金鎖具企業整體的發展,并優先同行業產生成功邁出了一大步。
      
      2、鎖定效應。
      
      當用戶從一種品牌的技術,轉移到另一種品牌的技術時,必將為這種轉移支付一定的成本。當轉移成本過高,使用戶望而卻步時,用戶就處于被鎖定的狀態。當一項高科技產品開發成功,贏得市場以后,它便很容易掌握未來的市場,在激烈竟爭中占有主動權。這個同樣在五金市場適用,先進行投資,由于五金成本太高時,必然會受到用戶的望而卻步,但是一旦這種五金產品被認可,那么這種五金產品必然引領行業,推動行業的發展。
      
      3、馬太效應
      
      這是一個贏家通吃的時代,富人享有更多資源??金錢、榮譽以及地位,窮人卻變得一無所有。貧者越貧,富者越富。朋友多的人,會借助頻繁的交往結交更多的朋友,而缺少朋友的人,則往往一直孤獨;名聲在外的人,會有更多拋頭露面的機會,因此,會更加出名。
      
      4、齒輪效應。
      
      大企業不發展則已,一發展就將小企業遠遠丟在后面。齒輪效應在五金市場中也同樣適用,一些大型的企業在資源、金錢、人脈、信息等方面有著優勢,一旦發展,必將邁出一大步;而小型企業由于資金、人才、信息等資源受限發展比較緩慢,甚至止步不前。這樣大企業越來越超越同行業的小企業,逐漸成為行業的主導者。
      
      5、聚集效應。
      
      越是那些業績優秀、資金充裕的公司,銀行越是想將資歷金給它,這就是資金的聚集效應。金融危機下,一些大型五金企業業績優秀,一旦出現了資金問題,不管是通過銀行還是其他的公司的入股都會相應的緩解當前困境,必然會更容易聚集資金;一些小型五金企業一旦遇到資金問題幾乎是寸步難行。中鋁195億美元投資力拓,國企業海外投資的最高紀錄再次被中鋁刷新。雖然中鋁2008年2月1日以140.5億美元購買了力拓英國12%的股份,成為迄今為止中國企業海外投資虧損最大的一筆。除去復雜的其他因素,誰也不能否認中鋁是看上了力拓是世界三大鐵礦石巨頭之一這一身份,名生已經在外了,中鋁冒著血本無歸的危險還是鄭重的入股力拓。業績越優秀,資金的聚集也越容易。

    6、規模效應。
      
      當企業生產達到或超過盈虧平衡點,即形成規模效益。因為任何生產都是有成本的,一般包括固定成本和可變成本。要達到盈利,必須使得銷售收入大于生產成本,而這其中的固定成本是不變的,所以生產的越多,分攤到單個產品中的固定成本就越少,盈利就越多。
      
      創新技術與品牌是五金強國的必由之路
      
      中國五金行業經過30多年的努力,已成為名副其實的五金大國,加入WTO后,隨著進口關稅的降低,國外優質的五金產品將長驅直入,中國的五金企業面臨從“五金大國”向“五金強國”轉變,需要展開品牌與產業區域化的雙翼。國際模具及塑膠五金產業供應商協會負責人羅百輝指出,我國的五金產品出口僅賺取總出口額的3%,不僅僅是科技含量的問題,更重要的是品牌問題。品牌包括很多內容,包括服務、信譽等。信譽是金,誠信經商是根本之道。如果我們生產的五金產品,不貼人家的牌子,而是以自己的牌子去銷售,也能和貼牌銷售價格一樣,那么我們的GDP將會翻番。同時,做大做強我國五金產業,大財團的介入是一個關鍵因素。日本的松下、索尼原來都不是搞電器的,但他們是一個很大的財團,在看到了家用電器的發展前景后,他們都介入了,現在是一統天下。
      
      隨著五金市場的不斷開放,商戰愈演愈烈,大批外資五金企業進駐中國市場開創新的領域。面臨群雄逐鹿的市場競爭,如何在如此激烈的競爭中立于不敗之地,已成為所有五金企業決策高層都不得不思考的問題。創造中國自身與市場相稱的品牌,這也是我們急需解決的一個問題。隨著WTO的加入,一大批國際知名品牌還要大量的涌進中國,這就是我們常說的“狼來了”。“狼來了”并沒有什么可怕,關鍵是我們要有很好的獵槍去堵住它。我國五金行業的生產、營銷的發展必須順應國內國際的潮流走向國際化,并以新的營銷----來拉動企業發展,打造國際概念。目前,我國的五金產品幾乎沒有在國際打得響的品牌,就像浙江的永康,雖然在國內享有盛名,但它還是浙江永康,而不是中國永康,還沒有走出國門。相信經過一段時間的拼搏,中國五金產品在國際上打響的品牌會越來越多。
      
      中國五金企業品牌營運策略
      
      隨著市場的發展與成熟,產品的同質化趨勢日益明顯,要實現產品的差異化的實質性創新已是步履艱難,這又在一定程度上增加了培育品牌個性化的難度。同時,伴隨信息傳播業的發達,生產廠家的權力正在削弱,品牌所起到的簡化客戶搜索產品信息的功能也在弱化,消費者已越來越不愿意為那些實際上并不存在的產品差異而支付額外的費用。這些因素都給企業的品牌管理帶來巨大的挑戰。國內五金業的品牌管理應該如何應對這些潛在的威脅呢?國際模具及塑膠五金產業供應商協會負責人羅百輝分析認為,首先我們要借鑒國外企業針對該問題所做出的管理制度的變革和策略的調整。其次,通過對強勢品牌的經驗總結,能夠為國內企業實行名牌戰略提供一些有益的參考。強勢品牌,一般被認為是那些能夠特別好地適應環境,從而獲得生存與繁榮的品牌。擁有強勢品牌,往往意味著能夠獲取消費者的忠誠和巨大的商業利潤。強勢品牌的管理往往包含下列重要因素:①保持品牌與消費者的良好聯系,使之能夠滿足消費者的特殊需要;②對產品正確定位,把產品價格建立在消費者感知價值的基礎上;③采取適宜的品牌數目和品牌層級,維持品牌形象的一貫性;④給予品牌長期而適當的支持,實施并平衡各種營銷活動;⑤管理者深刻理解品牌對于企業和消費者的意義;⑥對品牌權益進行有效監控,維護品牌權益。
      
      “品牌”作為某種產品或服務的標識,作為一種無形資產,已成為五金企業在商戰中強有力的武器。如今,老百姓的品牌意識越來越強,消費的目的不僅是基本的生活需求,更要得到更高層次的滿足,這也是社會不斷進步的結果。具體就五金企業而言,要充分實現市場化,須先在“品牌”上下工夫。
      
      1、市場分析是基礎,優勢補強講特色
      
      “沒有調查研究,就沒有發言權”,同理,缺乏對市場的基礎分析,缺乏精心的策劃漫無目的地投放廣告只能是將自己的錢打了水漂。有的企業根本對自己的廣告投放沒有譜,不知道怎么投,往哪里投,投多少要么根據各地經銷商的意見,在哪里做個路牌,在哪輛公交車上做個噴繪;要么在業內雜志或報刊上做幾個彩頁;要么也掙掙面子,在中央二臺或中央六臺的“深更半夜”來個5秒鐘的露臉……
    其實他們這樣做,首先從產品本身的品質來講,并不是都來了質的飛躍,有的僅僅是外觀和包裝上的改進。這樣做,其一是對消費者缺乏誠信;其二,淡化了原有產品形象。羅百輝建議,在企業提升品牌層次的同時,更要關注的是在新的目標市場里自身應具備的特色和優勢。
      
      2、CI形象可持續,品牌延伸重價值
      
      有一家五金企業,從1996年就開始導入CI,先后請了3家廣告公司。第一家設計出了一套CI形象并經過一年多的傳播,結果感覺不是很好,于是又請來第二家。第二家迎合老板的心理,來個大刀闊斧的改進,然后投入了大筆資金傳播,效果好像好一些,過了一年多,感覺別人的形象和檔次都在提高,我們還是老面孔,不行,還得提。但這回不請外面的了,價格太貴,干脆自己搞。于是乎新的設計更是五花八門,幾乎每次廣告都是新的版面。用個形象的比喻,做廣告不能像穿衣服,經常換,以為別人羨慕你啊?其實別人早就不認識你了!
      
      獲得成功的先入品牌,往往會吸引大量的生產商對其產品加以模仿,并設立新的品牌。但這些品牌并不能給市場帶來真正的價值,而僅是增加無謂的干擾。在企業內部,也可以產生類似的干擾。譬如市場細分不當,新設的品牌可能會影響到原有品牌的績效和價值。對消費者而言,現在每天都會接觸到成千上萬的廣告信息,致使他們無所適從,其結果必然導致品牌的功能受到嚴重削弱。羅百輝認為,品牌延伸是有一個有效拓展經營范圍和產品種類的方法。例如,20世紀80年代,在美國約三分之二的新產品通過品牌延伸的方法導入市場。但是,這種做法同時也易于造成品牌形象的混亂,核心品牌的價值被沖淡稀釋。它也許可以在短期內幫助廠家增加銷售,但卻可能削弱甚至毀滅原有品牌。因此,號稱“品牌王國”的寶潔公司,現在也不得不采取相應措施使品牌形象簡明化。
      
      3、產品廣告談品味,文化元素創效應
      
      廣告只是一種傳播信息的手段。企業和產品需要宣傳,廣告可以帶來高知名度,創造品牌效應,但廣告不能讓產品具備內在的氣質和魅力。有的企業老總簡單地認為,只要大投廣告,狂轟亂炸,就能產生名牌效應,提升品牌形象,從而帶來銷售額的上升。在市場競爭中,企業不僅要在營銷手段上不斷創新,同時,也要通過產品創新促進企業發展。例如,蘋果公司產品從電腦到iPod再到ipone,把產品設計、市場營銷和用戶體驗完美的結合在一起。據資料顯示,2007年蘋果公司盈利上升了75%,股票上揚了146%,不僅新產品熱銷,同還帶動了電腦業務的銷售增長。在樹立品牌之前,先要給產品取個合適的名字。在產品眾多、品牌林立的五金行業里,好名字尤為重要。品牌名字是產品、公司戰略規劃的一部分,是具有創新的、戰略性的,也需要長期檢驗證明的。在消費者沒有接觸到產品之前,品牌名稱要先聲奪人,觸動消費者的心靈,與顧客產生共鳴,這樣產品或品牌才能脫穎而出。
      
      成功的廣告需要在產品的質量、服務、創新、策劃等方面下更多的功夫,模典文化為五金企業策劃的品牌推薦就是一種對消費者最核心的品質訴求與承諾,她濃縮了關于產品服務的質量、技術、品味和文化。五金企業在不具備策劃設計包裝經驗的前提下,找一家專業的文化傳播公司,幫助企業策劃設計包裝。五金行業中的杰杰、星星、盼盼等簡單易記,讀起來朗朗上口。包裝設計還要與品牌定位及品牌戰略相匹配。
      
      在市場營銷中,品牌建設屬于戰略層面,是高投入高回報的。品牌運作有個規則即1+1>2。只要品牌樹立成功,其延伸品牌,衍生品牌都可以使用,企業的產品線就可以延伸,市場就可以做大。羅百輝認為,品牌建設中首先應確立企業的核心品牌,重點培育;其次要確立品牌核心文化和核心價值;再次要樹立品牌核心訴求;最后要投資宣傳,長期堅持。如果品牌運作內容千變萬化,給消費者眼花繚亂的感覺,品牌形象就無法積累,強勢品牌就無法建立。品牌標識要友好開放,對一個品牌來說,最重要的是擴大品牌在消費者心中的知名度,以及培養品牌的親和力。另外,品牌形象是存在于消費者的心目中,因此國內的五金企業必須重視和加強客戶關系的管理,以協調企業的品牌戰略。
      
      從前期的形象導入到后期的品牌維護,中間的每一步都需企業決策層根據市場的不斷變化制定相應的方案,利用企業特點和優勢,提高品牌知名度。五金行業要跨出長久以來蕭條的市場,不能沒有值得消費者信任的品牌。誰最終樹立起值得大眾信賴的品牌,誰將在競爭中立于不敗之地。相信五金行業通過孜孜不倦地探索傳統模式和現代高科技的完美結合,積極地走品牌經營之路,前景將會一片光明,而五金行業的發展也必將推動中國整體經濟的穩步發展。

    市場與產業區域結合是發展需要
      
      國際模具及塑膠五金產業供應商協會負責人羅百輝進一步指出,我們的五金生產企業要以民族利益為重,絕不能因為自己的利益,搞不正當的競爭。中國地域廣闊,各地區發展經濟的條件有較大區別,五金產業也具有明顯的區域性,這與我國的國情有關,也是我國五金行業的特色。目前長三角、珠三角地區已成為中國經濟增長最快的地區,近年來,長三角經濟區已成為外商投資增長最快的地區,在這種形勢下,江蘇五金產業擁有了巨大的優勢,這種優勢則可以通過輻射腹地的擴大,保持和提升這種優勢地位。這對國內其他五金產業基地來說,首先要看到有比較才知不足,有競爭才有發展,但各五金產業帶的發展必然堅持各產業帶之間的良性競爭,這也將有利于各地區五金產業活力的增強和經濟增長速度的加快。做市場一定要與當地的需求和產業發展聯系起來,五金市場也不能例外,這是社會主義市場經濟發展的需要。
      
      整合資源,圓五金強國之夢
      
      我國每年有100多億美元的五金產品出口(不含廣義五金概念中的機電產品),但真正賺到手的卻是微乎其微,這是我國五金界非常值得關注的問題,也是我國五金業的根本問題。目前,我國的五金制造商的原始積累和財富積累還沒有達到一定程度,因此,做大做強五金產業還需一段很長的時間,這是必然的。羅百輝認為,在國際化的過程中,我們要應對挑戰,首先要搭建好平臺,整合好資源。我們五金行業的目標就是追趕歐美,接軌世界先進水平,真正圓我們的五金強國之夢。

    (來源:互聯網)
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